パートナー企業
株式会社GATARI
エリア
東京都港区
導入時期
2023年11月
導入場所
文喫 六本木(※現時点)

Ⅰ. 概要

「ボイスフレンド」は、好きな「声」と一緒に、日常的な「場所」で、没入感のある「体験」を提供する店頭集客ソリューションです。IPの魅力を引き出し、空間の体験価値を高めることで、店頭への集客や周遊、購買促進に繋げます。

Ⅱ. ボイスフレンドの特徴

「ボイスフレンド」は下記の特徴を生かし、書店に留まらず、ショッピングセンターやデパート、屋外施設など、様々な場所への導入が可能です。

①設備の追加が不要
体験者の位置認識には、空間のスキャンデータとスマートフォンのカメラを利用します。あらかじめビーコンやセンサー等の設備を追加する必要がないため、屋内外を問わず、施設に一切干渉しない音声イベントの開催を実現します。
また、店頭にディスプレイや告知物を設置する必要もありません。体験者以外の目には全く触れずにイベントを行うことができ、空間のイメージを損なう恐れもありません。

②店舗の隅々まで回遊させることが可能
体験者の移動や視線、選択に合わせてインタラクティブな演出を行うことで物語性を持たせた誘導が可能になります。お客様にストーリーを楽しんでいただきながら、店舗の隅々まで回遊させることができます。位置認識がGPSに依存しないため、大型施設でも複層階にわたっての導入が可能です。

Ⅲ.実施効果

「ボイスフレンド」の第一弾として、2023年11月28日(火)から12月22日(金)まで「七海ひろきと書店巡り in 文喫 六本木」を実施しました。本企画録り下ろしのオリジナル音声を聴きながら文喫の店内をまわることで、七海さんとまるで一緒に語り合いながら書店「文喫 六本木」を巡っているような感覚を味わうことができます。約650名のお客様にご体験いただき、体験後にご回答いただいたアンケートでは、「満足」「やや満足」が97.7%と好評を博し、「本当に隣にいるみたい」「終始ニヤニヤが止まらなかった」という感想が寄せられています。

同期間中、文喫 六本木の客数は前年比193%に伸長。店頭販売限定のオリジナルグッズだけでなく、七海さんがボイス内でご紹介した喫茶メニューや、ご本人のおすすめ書籍などが売上伸長に貢献しました。

■ボイスフレンドに関するお問い合わせ先
 日本出版販売株式会社 プラットフォーム創造事業本部
 IPソリューションチーム
 TEL.03-3233-4071 E-mail: voice-friend@nippan.co.jp